Para aparecer em nossos rankings, cada cassino online passa por uma análise estruturada. Não basta ter um bônus grande na capa: avaliamos o que realmente importa para o jogador brasileiro, com foco em pagamentos, clareza das regras e experiência de uso.

Nesta página, explicamos de forma transparente como avaliamos os cassinos online listados no CasinoGameGuru.

Nossos principais critérios

1. Pagamentos: depósitos e saques

A base de qualquer recomendação é simples: o cassino paga? Observamos, entre outros pontos:

• métodos de depósito e saque oferecidos (Pix, cartão, boleto, carteiras digitais etc.);
• tempo médio de aprovação e conclusão dos saques;
• existência de taxas escondidas ou cobranças inesperadas;
• limites mínimos e máximos de saque por transação e por período;
• clareza das informações de pagamento na página do cassino.

2. Bônus e promoções

Bônus chamativos não bastam — o que conta é a qualidade das regras. Avaliamos:

• tipos de bônus (boas-vindas, sem depósito, rodadas grátis, cashback, recarga etc.);
• wagering (requisito de aposta) e se é realista para o jogador médio;
• contribuição de diferentes jogos para o rollover;
• aposta máxima permitida com bônus ativo;
• eventuais limites de ganho ou saque relacionados às promoções;
• transparência na comunicação das condições.

3. Experiência do usuário (UX) e mobile

Testamos a experiência do site em computador e no celular, observando:

• facilidade de cadastro e navegação;
• velocidade de carregamento das páginas e dos jogos;
• organização de menus, filtros e busca por jogos/provedores;
• qualidade da experiência em smartphones e tablets;
• existência (ou não) de aplicativo dedicado ou PWA.

4. Catálogo de jogos

Um bom cassino precisa oferecer variedade e qualidade nos jogos, incluindo:

• slots tradicionais e modernos;
• cassino ao vivo (roleta, blackjack, bacará, game shows etc.);
• jogos rápidos e formatos populares entre brasileiros;
• provedores reconhecidos no mercado.

5. Suporte ao cliente

Em caso de problema, suporte faz diferença. Verificamos:

• se o cassino oferece atendimento em português;
• quais canais estão disponíveis (chat ao vivo, e-mail etc.);
• tempo médio de resposta;
• qualidade das respostas (claras, completas, educadas);
• ajuda prática em dúvidas sobre saques, bônus, conta e jogo responsável.

6. Jogo responsável e segurança básica

Também observamos se o operador:

• deixa claro que o jogo é destinado a maiores de 18 anos;
• apresenta ferramentas básicas de controle (autoexclusão, pausas, limites etc.);
• explica riscos do jogo de forma transparente;
• usa conexão segura (HTTPS) e boas práticas de proteção de dados.

Atualização das análises

O mercado muda rápido: bônus são atualizados, métodos de pagamento entram e saem, a qualidade do suporte pode melhorar ou piorar. Por isso, nossas avaliações são revistas periodicamente.

Quando identificamos mudanças relevantes em um cassino — positivas ou negativas —, ajustamos nossas descrições e recomendações para refletir a realidade mais recente.

Independência e transparência

O CasinoGameGuru pode receber remuneração ao indicar cassinos que aparecem em nosso site, por meio de parcerias comerciais. Ainda assim:

• não garantimos ganhos nem prometemos resultados;
• não recomendamos operadores que consideramos perigosos para o jogador;
• nosso foco é explicar claramente os prós e contras de cada site.

Nosso compromisso é com a clareza das informações para o leitor. A decisão final de se cadastrar e jogar em qualquer cassino é sempre sua.